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店舗情報
| ショップ名 | Grace |
|---|---|
| 販売業者 | 友利一久 |
| 販売責任者 | 友利 一久 |
| 所在地 | 193-0803 東京都 八王子市 楢原町 1401-5 |
| 電話番号 | 042-626-9355 |
| FAX番号 | 050-3730-7505 |
| メールアドレス | fleur@e-grace.jp |
| ホームページ | https://www.e-grace.jp |
| 取扱商品 | 生花、アーティフィシャルフラワー、プリザーブドフラワー |
| 許認可・資格 | 必要なし |
| 販売数量 | 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 代金引換手数料、振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。 消費税・送料は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。 |
| 申込の有効期限 | ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。 |
| 引き渡し時期 | ご注文の際、お届け日をご指定いただいた場合は、ご指定日にお届けさせていただきます。 特にご指定のない場合、ご注文日より3営業日～7営業日以内に発送いたします。銀行振込・郵便振替の場合は、お客様への発送は振り込み確認後3営業日以内に発送いたします。 ※お急ぎの場合はメールまたはお電話にてお問い合わせください。 |
返品・不良品について
| 返品期限・条件 | 配送中の破損や、当ショップの不備によるものと思われるクオリティ低下がございました場合、商品到着後５日以内に当店へご連絡の上、送料着払いにてご返品ください。交換もしくはご返金させていただきます。商品の性質上、デザイン・色合いによる返品・交換はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 |
|---|---|
| 返品送料 | お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当店負担とさせていただきます。 |
| 不良品 | 当店の不備によるものと思われるクオリティ低下がございました場合、商品到着後５日以内に当店へご連絡の上、送料着払いにてご返品ください。交換もしくはご返金させていただきます。その他、商品のデザイン、色合いによる返品・交換は出来かねますので、あらかじめご了承ください。 |
お支払方法について
| お支払方法 | 代引き、銀行振込、郵便振替、クレジットカード払、コンビニ払を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。 注１）クレジットカード払、コンビニ払はショッピングカートからのご注文のみとなります（メール・ＦＡＸからのご注文にはご利用いただけません）。 注２）ヤマト運輸の配達で、クレジットカード・コンビニオンライン払いの一回の決済の限度額は３０万円までです。 |
|---|---|
| お支払期限 | 代引き：商品引渡時 銀行振込と郵便振替：ご注文後7日以内 コンビニ払：商品到着後、7日以内 |
ご注文方法
・インターネットおよびFAX → 24時間受付中
・お電話によるご注文も承っておりますのでお気軽にお問い合わせください。
営業時間：月～日 10：00～17：00
お支払方法
クレジットカード、銀行振込、代金引換、コンビニ決済をご利用いただけます。
●クレジットカード
●銀行振込
銀行名：三井住友銀行 高幡不動支店
口座（普）：1354089
名義：フラワーショップグレイス
※振込手数料はお客様のご負担となります。
●郵便振替
口座番号：10130-58725831
名義：フラワーショップグレイス
※振込手数料はお客様のご負担となります。
●代金引換
※代金引換手数料はお客様のご負担となります。
【手数料】
￥10000未満…￥330
￥30000未満…￥440
￥100000未満…￥660
￥100000以上…￥1100
●コンビニ決済（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング
●コンビニ決済（払込票）
送料
商品価格に含みます
配送業者・・・ヤマト運輸
発送
お届け日をご指定いただいた場合はご指定日にお届けさせていただきます。
特にご指定のない場合はご注文日より３営業日～７営業日以内に発送いたします。
銀行振込・郵便振替の場合は、振り込み確認後３営業日以内に発送いたします。
返品・交換
配送中の破損や、当ショップの不備によるものと思われるクオリティ低下が
ございました場合、商品到着後５日以内に当店へご連絡の上、
送料着払いにてご返品ください。
交換もしくはご返金させていただきます。
商品の性質上、デザイン・色合いによる返品・交換はいたしかねますので、
あらかじめご了承ください。
返品送料つきましてはお客様のご都合による場合はお客様ご負担となります。
ただし、当店の不備による交換、誤配送交換は当店負担とさせていただきます。
